Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как работает карта в автобусе?

Вы заходите в автобус, сообщаете кондуктору, до какой остановки едете. Затем прикладываете на 2-3 секунды Вашу карту к терминалу кондуктора и получаете от него распечатанный билет. Проверьте на билете правильность указания остановки, до которой Вы едете!

Что делать, если у кондуктора есть терминал, а у меня бумажный проездной билет?

Предъявите бумажный проездной билет кондуктору, и он при помощи своей служебной карты распечатает Вам билет.

Будет ли взиматься плата за получение и пользование Единой социальной электронной картой?

Нет, карта выдается и обслуживается бесплатно.

Где и как получить Единую социальную электронную карту?

В отделениях КС БАНКа в Ваших районных центрах. Более подробная информация в инструкции.

Где и как активировать электронный проездной?

В отделениях КС БАНКа в Ваших районных центрах. Более подробная информация в инструкции.

Что делать, если карта утеряна/испорчена?

Получить новую там же, где получали ее первый раз. Вся информация о Ваших льготах, в том числе об оплаченном проездном билете на текущий месяц сохраняется. Повторная выдача карты платная.


Не нашли ответа, Вы можете задать свой вопрос

 

 

 

или